食事宅配サービス 利用者・事業者 相談広場 利用規約
当掲示板は、食事宅配サービス（配食サービス）に関わるすべての方（利用者・加盟店・事業者など）が、情報や体験談を共有し、業界全体の健全な発展を目指すための場所です。
安心・安全なコミュニティを維持するために、以下のルールをお守りください。
① 投稿の基本ルール
• 個人情報やプライバシーを侵害する内容（氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど）は禁止します。
• 誹謗中傷や名誉毀損となる表現（特定の個人・企業への攻撃的な言葉や根拠のない批判）は禁止します。
• 企業名・団体名の記載は、共益性（利用者や事業者にとって有益な情報共有）を目的とする場合のみ許可します。 ただし誹謗中傷や根拠のない批判のために記載することは禁止します。
② トラブル・クレームに関する投稿ルール
• 投稿は 冷静かつ淡々と、事実のみ を記載してください。
③ 投稿者同士の交流について
• 投稿者同士が掲示板外で 連絡を取り合うことは可能です。
④ 加盟店撤退時の運営者募集について
• 加盟店が撤退し、後継の運営者を募集する必要がある場合、当掲示板を通じて告知・募集を行うことができます。
⑤ 管理者について
• 管理者は投稿内容を監視し、不適切と判断した場合には削除・修正を行う権限を有します。
• 掲示板内の意見は投稿者本人のものであり、管理者および運営者の見解を示すものではありません。
• 管理者は過去に食事宅配サービスを運営し、利用者対応や本部とのトラブルも経験しました。
その経験をもとに、同じ悩みを持つ方が 情報共有・助け合い・精神的な支え合い ができる場を目指しています。
