名前なし
2026/10/18 (日) 19:55:32
73a82@2a7d4
WarThunderを久々にやってWarThunderモバイルもやってみようとログインしたのですが、認証コードを求められGaijinパスやアカウントページを使おうとしても前の電話番号にSMSが届いてるのかコードが届かず、二段階認証解除にもコードが必要なのでにっちもさっちもいかなくなりました。サポートに報告しようとしても何書けばいいか分からないので、教えていただけると幸いです
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そのままDMMのWar Thunderサポートに書くしか無いんじゃない?支払い情報とかないと復旧は難しいと思うけど
こういうのあるから電話番号は基本的に持ち越すものなんだよ
あ〜DMMの方のサポートですね成る程、Gaijin側のENサポートに飛ばされたので当惑してましたがその方が良さそうですねありがとうございます。DMMの方でログインは出来てて最近ガッツリ課金もしてたのでその点は大丈夫だと思います
これお問い合わせ項目にアカウントについての項目が無さそうなのでその他>その他でいいのでしょうか。ゲーム開始までの問題と思ったらソフトの問題の項目2しか出ないし、他も合致しそうではないんすよね
カテゴリなんてどうせ内部で引き継ぎされるんだからとりあえず質問してみよう。ダメならGaijinの窓口に誘導されるだろうし
なるほど分かりました。試してみます
ログイン関係はDMMじゃ対応できないからgaijinサポートに問い合わせが必要だよ。とりあえず古い電話番号を使えないことを何かしらで証明が必要。番号はどう変えたの?所謂番号変更ならキャリアに問い合わせると証明書出してくれたりするけど……