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質問掲示板 / 54444
54444
名前なし
2026/07/17 (金) 23:03:23
834ad@6a905
失礼します、当人ではないんですが、質問させていただきます。職業柄週に一度くらいしかログイン出来ないフレンドが今日ログインしたらbanされたって言ってきました。画像をみせてもらい、本人もカスタマーに連絡したらどうやら7月のフェアプレイ？かなんかで名前が載ってるらしく、要はチートやボット行為かなんかでbanされたみたいなんです。それで永久的なbanなので再考の余地なしと返事が来たみたいです。しかしながら本人的には全く心当たりがなく、不審なログインを検知したので二重ログインに変更しただけと語っていたので、アカウントの乗っ取りなのではないかと疑っているみたいです。なんとかしてあげたいのですが、もうどうしようもできないのでしょうか。ご教示していただけると助かります。本人はメモリとかOSの単語の意味すら分からない人なのでチートとかできるはずないのに。
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一応過去の例ではそれが乗っ取り犯によるものであることを証明できれば割とどうにかなることはあるっぽい
ご回答ありがとうございます。本人に伝えましたら、それは難しいなあと言ってました。それから、「今回の利用制限は、ゲームの保護システムが作動した後、「目視による」再確認を行った上での対応となり、該当アカウントにおいて禁止されている改造行為が行われたことについては疑いの余地がありません。お客様のアカウントの利用制限（BAN）は維持されます」という返信が来たようで、本人はもうお陀仏って言っておりました。
二段階認証は自分のためだけじゃなく友人知人所属クラン等のためでもあるからちゃんとやれよ、って言っておくといいよ。
ログイン履歴のスクショでも取って、明らかに外国からのアクセスがあればワンチャンあるんじゃない？悪いことやってないって言うんじゃなくて、乗っ取られたってことを主張するの。