当たり前品質と魅力的品質を履き違えてる感じはあるよね 当たり前品質…満たしていないと不満を感じる品質。減点項目。 魅力的品質…満たしていると満足される品質。加点項目。 ユーザー増やすために加点を重視しすぎてるんやろな、減点が多いと辞める人も増えるんだけど
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