自転車道場

フレームの話 / 42

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G☆まみーさん フレームの凹み
はじめまして。しばしばこちらの掲示板を拝見し、勉強させていただいていますＧ☆まみーと申します。

昨夏頃まで知人から譲り受けたなんちゃってロード（クロスをドロップ化したもの）に乗っていたのですが、この春よりちゃんとした？ロードバイクが欲しくなり、ネット上での様々な意見を参考にラレーのCRFをカンザキバイクにて購入しました。（Viper5800とも迷ったのですが、直前で見た目の好みからこちらに変更しました）

そして昨晩に届きまして先ほど開封をし、こちらの過去ログなどを参考にフレームのセンターチェック等を行っていたところ、シートステーの内側(リアエンド近く)に添付画像のような凹みを見つけました。一応、返品（交換）してほしいという旨はメールにて先方に伝えはしました。

そこで質問なのですが、
①（扱い方にもよるとは思いますが、）クロモリフレームとは簡単に凹むものなのか？
②このような凹みはどのようにしてできるものなのか？（自分的には内側なので輸送時にできるとはあまり考えづらい…）

また鉄系の素材は修復も容易との意見も見たことがあるのですが、
③写真のような凹みの場合、修理されて帰ってくるのか？それとも新しいものを提供してもらえるのか？
以上の３点なのですが、今後また自転車を買う際の参考にできればとも思いますので、皆さんの経験談なども踏まえ、回答のほどいただけたらと思います。
よろしくお願いします。